Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО). Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Юридическая информация о компании
Индивидуальный предприниматель Огнева Елена Ивановна
Юридический адрес: 352030, Краснодарский край, район Кущевский, Кущевская ст., Крупской ул., д. 54
ОГРНИП: 310234024300017
ИНН: 234001642027
БИК : 044525411
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
Расчётный счёт: 40802810906640008239
Телефон: +7 (967) 300-89-98
E-mail: otel-staraya-melnica@yandex.ru
Порядок оплаты товаров/услуг банковской картой.
В верхнем правом углу сайта нажмите «забронировать»
В Пункте 1. Заезд заполните поля Заезд (дата заезда), Выезд (дата выезда), Если у вас есть дисконтная карта пансионата то в поле Дисконтная карта пансионата выберете её цвет и в появившемся поле Номер карты введите её полный номер (например: 0000011)
В пункте 2. Количество гостей введите количество взрослых (от 13 лет), количество детей (от 6-х до 12-ти лет включительно), количество детей (до 6-ти лет)
В пункте 3. Выберите номер отобразится список номеров доступных для бронирования и их стоимость на выбранный период, нажмите кнопку Забронировать напротив понравившегося номера и вы будете перемещены на следующую страницу для продолжения оформления бронирования
В пункте 4. Детали бронирования вы увидите параметры своего бронирования (Дата заезда, Дата выезда, Категория номера, Количество мест, Количество суток, Полная стоимость без скидки, Скидка, Сумма скидки, Итого к оплате с учетом скидки), убедившись в их правильности заполните поля ниже
Заполните обязательные поля Фамилия, Имя, Отчество, укажите тип плательщика (Физ. лицо/Юр. лицо), Город, Телефон, E-mail
В пункте 5. Форма Оплаты выберете предпочтительный способ оплаты «Оплата банковской картой»
Согласитесь на «Обработку персональных данных» и «С правилами оплаты, доставки и возврата» установкой соответствующих галочек (установлены по умолчанию)
Нажмите Забронировать введите данные Вашей пластиковой карты и нажмите Оплата. В случае успешной авторизации Вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена, на электронную почту указанную при бронирование, поступит уведомление о бронировании и электронный чек ККМ.
Порядок оплаты товаров/услуг в кредит.
В верхнем правом углу сайта нажмите «забронировать»
В Пункте 1. Заезд заполните поля Заезд (дата заезда), Выезд (дата выезда), Если у вас есть дисконтная карта пансионата то в поле Дисконтная карта пансионата выберете её цвет и в появившемся поле Номер карты введите её полный номер (например: 0000011)
В пункте 2. Количество гостей введите количество взрослых (от 13 лет), количество детей (от 6-х до 12-ти лет включительно), количество детей (до 6-ти лет)
В пункте 3. Выберите номер отобразится список номеров доступных для бронирования и их стоимость на выбранный период, нажмите кнопку Забронировать напротив понравившегося номера и вы будете перемещены на следующую страницу для продолжения оформления бронирования
В пункте 4. Детали бронирования вы увидите параметры своего бронирования (Дата заезда, Дата выезда, Категория номера, Количество мест, Количество суток, Полная стоимость без скидки, Скидка, Сумма скидки, Итого к оплате с учетом скидки), убедившись в их правильности заполните поля ниже
Заполните обязательные поля Фамилия, Имя, Отчество, укажите тип плательщика (Физ. лицо/Юр. лицо), Город, Телефон, E-mail
В пункте 5. Форма Оплаты выберете предпочтительный способ оплаты «Покупка в кредит»
Согласитесь на «Обработку персональных данных» и «С правилами оплаты, доставки и возврата» установкой соответствующих галочек (установлены по умолчанию)
Нажмите Забронировать в открывшейся форме банка заполните необходимые поля и ожидайте звонка менеджера банка.
Процедура возврата денежных средств после оплаты банковской картой
В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;


